Perihal Perubahan Struktur Harga Lisensi cPanel WHM

Dear Rekan Rekan Klien Riau Cyber Solution Sehubungan dengan perubahan struktur harga lisensi cPanel WHM per 27 Juni 2019, yang mana cPanel WHM menerapkan harga lisensi berdasarkan jumlah akun yang berada didalam satu server, bersama email ini kami akan menyampaikan beberapa informasi terkait penggunaan kontrol panel layanan, harga layanan dan ... Continuare »

3rd Iul 2019
[URGENT] Maintenance Repair Crash Database/Tabel

Dear ClientsSehubungan dengan terjadinya permasalahan kelistrikan pada datacenter, Senin 7 Januari 2019 sekitar pukul 11.45 - 12.10 WIB, yang mana menyebabkan layanan database pada server tidak berjalan dikarenakan ada module enginse (InnoDB Engine) tidak terload. Pada proses recoverynya sendiri sudah berhasil pada pukul 20.45 WIB. Namun, masih ... Continuare »

8th Ian 2019
[INFO] Problem Pada Domain NS (rcs-server.net)

Dear CustomerTerkait problem pada domain ns riaucybersolution, yakni rcs-server.net  yang mana masih dalam pengecekan tim resellercamp, rekan dapat menggunakan open dns pada koneksi masing-masing untuk dapat mengakses website kembali, misal dns google 8.8.8.8. Kami juga sudah menerbitkan nameserver baru untuk sementara waktu. Rekan dapat ... Continuare »

5th Oct 2018
Jam Operasional Selama Hari Raya Idul Fitri 1439 H

Dear CustomerKami informasikan kepada seluruh customer Riau Cyber Solution, Live chat OnlineSelasa : 08.00 - 17.00 dan 21.30 - 23.30Live chat offlineRabu - Kamis. Support via ticket / whatsappFull OfflineJumat - Sabtu. Support via ticket / whatsapp. [ slow response ]Live chat offlineMinggu, Support via ticket / whatsappLive chat OnlineSenin - dan ... Continuare »

11th Iun 2018
Jam Kerja Selama Ramadhan

Dear CustomerKami informasikan perubahan jam kerja selama Ramadhan 1439HHari / Jam :Senin : 09:00 - 17:00 WIB, 21:30 - 23.30Selasa : 09:00 - 17:00 WIB, 21:30 - 23.30Rabu : 09:00 - 17:00 WIB, 21:30 - 23.30Kamis : 09:00 - 17:00 WIB, 21:30 - 23.30Jum'at : 09:00 - 17:00 WIB, 21:30 - 23.30Sabtu : 09:00 - 17:00 WIB, Minggu : via Ticket Terima ... Continuare »

16th MaI 2018
Disallow Remote External SMTP untuk Semua Server

Dear CustomerTerkait banyaknya akun dengan berbasis wordpress terkena inject malware dan disisipi mailer backdoor dengan metode remote smtp (salah satu yang didapati memakai remote gmail), dengan ini kami memutuskan untuk mendisable remote external smtp untuk seluruh server., mengikuti server lainnya di Riau Cyber Solution. Tindakan ini kami ambil ... Continuare »

28th Ian 2018
Server (Data center include) Migration

Dear All Clients

Kami beritahukan bahwa akan ada migrasi server (termasuk datacenternya) untuk semua layanan lokasi US (Share, Reseller, Master Reseller, dan VPS) dari lokasi lama Fiberhubs, Las Vegas ke lokasibaru PhoenixNap Arizona. Proses migrasi akan diberitahukan kembali ke email masing-masing user sesuai

29th No 2017
[INFO]Maintenance Terjadwal Server Hercules dan Athena

Dear ClientsKami informasikan bahwa kami akan mengadakan maintenance untuk server hercules dan athena terkait ketidak stabilan server dan load server.Adapun detail jadwal maintenance sebagai berikutHari / Tanggal : Jumat, 15 - 16 September 2017 Waktu : 22:00 PM - 05.30 AM WIBPerihal : 1. Downgrade kernel untuk server Hercules dan Athena2. ... Continuare »

15th Sept 2017
[INFO] Perihal Downtime Server Zeus dan Dispensasi Layanan [UPDATE]

UPDATE [INFO] Migrasi total server zeus ke hercules sudah selesai, silahkan cek autologin di member area. untuk klien dengan dedicated IP akan di tarik ke zeus. silahkan update ip bagi pengguna cloudflare ns sesuai ip yang sudah di emailkan Perihal harga. Untuk harga perpanjangan normal tetap seperti biasa. Perihal klaim dispensasi. ... Continuare »

7th Sept 2017
[UPDATE]Perihal Kenaikan Harga Domain Anything.ID

Dear Customer Riau Cyber SolutionBerdasarkan keputusanbaru registrar kami, domain Anything.ID sudah memiliki harga flat/tetap untuk register/renewal/transfer. Untuk itu, pendaftaran domain anything.id beserta transfer/renewal sudah kami buka kembali dengan harga tetap 250.000Sehubungan dengan aturan baru pandi yang melegalkan domain extensi .ID ... Continuare »

1st Aug 2017

Powered by WHMCompleteSolution